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등급결정 프로세스

신규평가 프로세스

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재평가 신청 구분

재평가 신청 구분
구분 사업자 재신청 사업자 이의신청 그 외
설명 사업자가 등급결정을 재신청한 경우 보류결정에 대해 사업자가 이의를 신청하여,
제24조에 따른 자문위원회가 정당한 이유가 있다고
판단한 경우
당해 등급평가가 현저하게 잘못되었다고 인정할
만한 사실이 발생하였거나, 서비스의 현격한 불량
등으로 인하여 기존 등급을 유지하는 것이
부적합하다고 판단되는 경우
근거조항 관광진흥법 시행규칙 제25조의2 제1항
또는 제3항
관광진흥법 시행규칙 제25조의2 제4항 호텔업 등급결정업무 위탁 및 등급결정에 관한
요령 일부개정령안 제21조 제1항 제3호
평가요원 투입 1차 조사시의 등급평가단 외의 자 불시평가 또는 암행평가 평가요원 당초의 2배 투입 이전 평가에 참여하였던 평가요원을 제외한
전문가 3인
시행방법 90일 이내에 재평가 90일 이내에 재평가 60일 이내에 불시평가 1회
수수료 신규 신청과 동일 신규 신청 금액 외 암행/불시평가 2배에 따른
비용발생
회당 1,260,000원

재평가 신청 유의사항

재평가 신청 유의사항
평가 회차 1차 2차 3차
신청형태 신청 재신청 재신청 또는 이의신청
신청기한 사유발생일로부터 60일 이내
- 호텔을 신규 등록한 경우
- 이전 등급 만료
- 시설의 증·개축 또는 서비스 및 운영실태 변경

1차 등급보류일로부터 60일 이내

2차 등급보류일로부터 60일 이내
신청등급 자율평가표에 의거 1차와 동일한 등급 또는 낮은 등급 1차 보다 낮은 등급
제출서류 1. 호텔업등급결정 신청서
1. 호텔업등급결정 재신청 및 이의신청서
1. 호텔업등급결정 재신청 및 이의신청서
2. 구비서류
    1) 호텔업시설의 현황
    2) 자율평가결과
    3) 호텔업시설 개ㆍ보수 현황(해당자에 한함)
    4) 관광사업등록증, 사업자등록증. 통장사본
    5) 6개 항목 안전점검필증
    6) 감점항목 확인서
2. 구비서류
    1) 호텔업시설의 현황
    2) 자율평가결과
    3) 호텔업시설 개ㆍ보수 현황(해당자에 한함)
    4) 관광사업등록증, 사업자등록증. 통장사본
    5) 6개 항목 안전점검필증
    6) 감점항목 확인서
2. 구비서류
    1) 호텔업시설의 현황
    2) 자율평가결과
    3) 호텔업시설 개ㆍ보수 현황(해당자에 한함)
    4) 관광사업등록증, 사업자등록증. 통장사본
    5) 6개 항목 안전점검필증
    6) 감점항목 확인서
3. 부가서류
    1) 종합현황
    2) 식음업장 영업신고증
3. 부가서류
    1) 종합현황
    2) 식음업장 영업신고증
    3) 개선사항 (자유양식)
3. 부가서류
    1) 종합현황
    2) 식음업장 영업신고증
    3) 개선사항 (자유양식)
보류결정시 2차 재신청 3차 재신청 4차 재신청

재평가 프로세스

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